Toda consulta que el cliente solicite será evaluada previamente por el equipo de CEQOA para establecer si se acepta, rechaza o canaliza.

A fin de garantizar un resultado satisfactorio al cliente, todo servicio lleva un proceso de evaluación de la problemática del solicitante con una duración de 10 días, el cual se establece y acuerda por el equipo de especialistas de CEQOA. 

Después de este proceso se notificará al cliente vía correo electrónico, si se acepta, rechaza o canaliza el desafío que enfrenta la empresa o centro de investigación.

Posteriormente se asignará fecha para iniciar el proceso de planeación también establecido y acordado por el equipo de especialistas e interesados para proporcionar un servicio de calidad y resultados satisfactorios.

En caso de aceptar, se entregará la evaluación de la consulta que se acompañará de los detalles del procedimiento del servicio:

• Costo.

• Información de entregables.

• Documentos o información requeridos para el servicio de consulta.

• Procedimiento y cronograma.

• Tiempo(s) de entrega y pagos.

Notas: Cada servicio lleva un procedimiento particular que se ajusta a las necesidades de la consulta por lo que los detalles pueden variar.

Las asesorías en varios rubros y paquetes de soluciones integrales también están sujetos a evaluación.

Los documentos expedidos por CEQOA se entregarán en formato PDF con el fin de proteger y evitar modificaciones. 

Contamos con cursos de capacitación y de profundización de conocimientos en modalidad presencial y en línea (grabados y a distancia), con y sin evaluación, impartidos por nuestras especialistas y expertos invitados en diversas áreas de la química, en todos los cuales se entrega al participante el material de apoyo necesario y un diploma o constancia.

Abordamos desde conocimientos básicos hasta personalizados en Química Orgánica y Analítica.

En los cursos personalizados la modalidad y el temario que se abordará son a elección del cliente. 

Al solicitar cursos presenciales o a distancia se ofrecerá al cliente varias opciones de fechas y horarios para su impartición, se informará del costo y se acordará la duración del curso. 

Los costos de los cursos se ajustan a la duración, especialidad del tema y modalidad. Los detalles pertinentes se proporcionarán posterior a la evaluación de dichos rubros por las especialistas de CEQOA.

Los costos de los cursos son por persona y se deberá cubrir el monto completo al momento de la inscripción, ya sea por transferencia o depósito.

Los diplomas y constancias se entregarán en formato digital (PDF) o físico (en ambos casos con código QR).

Notas: Pregunte por los temas de su interés particular.

Los cursos personalizados están sujetos a evaluación de las especialistas de CEQOA para establecer si se acepta, rechaza o canaliza.